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2021-08

400呼叫中心都有哪些费用?

来源:小编
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400呼叫中心系统搭建费用一直以来都是企业比较关心的问题,但是想要搭建一个符合本企业的400呼叫中心,需要考虑到建立方式还有本企业的具体需求,下面小编就为大家介绍一下400呼叫中心都有哪些费用。
 
400呼叫中心素材图
 

一、400呼叫中心公有云搭建方案费用构成:

 
目前作为最为主流的一种呼叫系统搭建方式,公有云的搭建成本相对低,上线周期短、部署起来也相对灵活一些,这样的部署方式一般会被中小型企业所青睐,也属于租用呼叫中心的一种。
 
1、400呼叫中心公有云坐席费用计算
 
一般公有云都会按照坐席数量进行付费,也可以按年或者月进行付费。
 
2、400呼叫中心公有云系统费用
 
对于呼叫中心系统费用,公有云一般系统复用率比较高,相对于私有云来说价格会低很多,但同样的公有云系统,在本身功能复杂程度、技术架构方面也有不同的价位选择,不同版本的系统主要是对这部分价位的影响。
 
3、400呼叫中心公有云通信费用
 
具体通信费用不同地区运营商价位会有所不同,可以咨询本地运营商进行了解。
 

二、400呼叫中心私有云搭建方案费用:

 
上面提到了公有云,下面就涉及到了费用比较高一些的私有云,好处就是数据保密性会强一些,定制化个性化程度更高。
 
1、400呼叫中心私有云软件费用:、
 
私有云会比较多得依赖于本地软件开发和部署,这一部分需要企业向供应商买断,只有本企业有权使用,不是普通的公用模板。
 
2、400呼叫中心私有云硬件费用
 
网关设备中继线等设备,这些都是本地部署必不可少的相关设备,费用都不是很低。
 
3、400呼叫中心私有云其他费用
 
坐席费用和维护费用是日后使用中必不可少的一些费用。
 
整体上看,400呼叫中心的费用计算离不开对本企业需求的了解,到底选择哪种搭建方式,对搭建后系统的功能要求,系统的坐席数量、系统维护标准等都有很细致入微的要求,其中可以看出来系统是所有费用的核心关键点,明码标价但又需要知己知彼,企业在前期考核的时候千万要擦亮眼睛,综合对比选择性价比更高的,以上就是400呼叫中心都有哪些费用的全部介绍了。

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