完善的客服系统对于每一个企业来说都是非常重要的，客服系统就能够帮助企业和客户进行非常顺利的沟通，同时也能够帮助企业对客户进行有效的管理和分析。目前在众多企业当中，选择较多的就要数400电话呼叫中心系统了，因为它的优势有很多，很多企业对于费用问题都比较关心，现在就来说一下决定400电话呼叫系统的费用因素都有哪些，方便大家来进行参考和选择。
400电话呼叫中心系统的费用有哪些？
1、400呼叫中心坐席数量
对于任何呼叫中心系统来说，要考虑价格的首要因素就是呼叫中心坐席的数量，所以说400电话呼叫中心系统也是同样的。具体来说就是如果企业选择的400呼叫中心坐席数量较多的话，费用相对来说就会比较高，企业选择呼叫中心坐席数量较少的话，费用也会相应的降低一些。所以我们在选择400呼叫中心系统的时候，一定要预估好所需要的坐席数量。
2、400呼叫中心系统的搭建模式
400电话呼叫中心系统的搭建模式主要可以分为三种情况，本地自搭建、云租赁模式以及业务外包托管模式。这三种模式当中，自己搭建的费用是最高的，但只需要一次性投入就可以终身使用。租赁模式和外包托管模式，主要是通过年租或者是月租的方式来缴纳一定的租赁费用。这三种模式都会有各自的优缺点存在，大家只需要根据自己企业的规模大小和需求来选择最合适的就可以了。
3、功能不同的需求
总体来说，400呼叫中心系统的主要作用都是相同的，主要就是为了接通客户的来电，以及对客户信息和资料的管理等。但也有一些企业为了能够满足更加个性化的需求，需要服务商为企业进行量身定制，这样的话就要收取一些额外的费用。所以说相对普通的400电话呼叫中心系统来说价格就会更加高一些，因此具体要看自己的企业是否有需要更多的具体要求。