当代，只要是涉及到电销和客服服务中心的企业，基本都会使用呼叫中心外呼系统。随着智能科技的进步和发展，呼叫中心也增加了更能提升工作效率的智能机器人。那么，对于企业而言，智能机器人外呼系统真的能够确保向外进行电话销售的通话质量吗？今天这篇文章将主要介绍智能外呼系统的优势，为什么越来越多的企业开始使用智能外呼系统，其搭建原理又是什么。
智能外呼系统搭建原理AXB技术：
什么是AXB技术，简单来说是在A跟B之间引入一个小号的概念X，就变成A—X—B。A通过X来完成外呼拨号，大量减少了A外呼陌生号码，从而解决高频拨号的问题。AXB技术的优势在于三大运营商都可以使用。然后就是回拨技术A<—X—>B，X分别和A B进行联系，然后把他们整合成完整的通话，线路单一，A一直保持接电话的状态，不用往外呼出，从源头解决A高频外呼的问题。回拨技术的优势在于：从源头限制A的高频呼出问题。
智能外呼系统有哪些优势？
1、解决高频封号
企业要是一整天之内高频外呼高于八十通电话就很容易造成封卡封号的风险，所以大部分企业在进行电销的时候主要的限制就是整天的通话数量不能太多，但是要是打电话量很少，那么企业的销售情况也会受限制，那么智能外呼系统就能够很好的解决这个问题，智能外呼系统中有一种回拨线路，能够充当双方的沟通桥梁，这样不管销售人员联系多少客户都不会因为高频而封号。
2、有稳定的线路
智能外呼系统具有比较稳定的线路，这样在销售人员进行沟通的时候能够确保通话质量能够得到保护，这样在销售人员跟用户进行沟通的时候就能够不会受到线路的影响，因为智能外呼系统有多条稳定的线路，在使用的时候能够智能选择比较合适的线路，这样在通话的时候能够确保通话线路的稳定性。
3、增加接通率
使用智能外呼系统不光能够解决因为高频封号的一些问题，还能够增加电话销售人员的接通率，主要是智能外呼系统是可以支持外显号码以及号码的归属地，这样以真实的电话号码去联系客户，这样能够增加客户的可信度，慢慢的就能够增加销售人员的接听率。
总结：
综合上述，智能外呼系统的搭建原理一般是解决高频外呼问题。在企业想要确保进行电销的时候能够减少封号或者想要增加用户的接听率时，就可以考虑选择使用智能外呼系统。希望这篇文能帮助大家分辨智能外呼系统的好坏。