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2022-04

电销外呼系统成本多少钱?需要哪些功能?

来源:合力亿捷-小编
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金三银四,最近很多企业在咨询搭建电销外呼系统解决电话营销的问题。比如怎么搭建的,成本怎么计算,多少钱一个月,需要多长时间的周期等等。下面我们就围绕这一话题来进行介绍。


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电销外呼系统成本多少钱?


首先给一些企业建议,如果是中小型企业建议在市面上直接租用云模式的电销外呼系统,可以根据自己的需求租用座席数量和系统功能,这样电销外呼系统价格并不算高,一般几百元一个月一个坐席。而且云模式部署在时间方面也大大减少,可以直接上线使用。


而对于一些需要自主搭建电销外呼系统的企业而言,首先要看一下电销外呼系统都需要什么?电销外呼系统采用软件加硬件的组成,硬件好解决,可以直接购买,软件这块就分为自购和自主研发。相对比而言,自主研发的难度稍微高点,时间也会更长,还得包括研发人员的成本等。


搭建电销外呼系统硬件部分的支出,软件部分的费用,还需要根据座席的数量和电话的外线数,系统支持的越多外线数,座席数又多,那么成本就更大了。一般来讲按照人数来,平摊到每个月每个人大概500元-1000元之间。更高的成本也有,我也遇到过搭建成本人均千元以上的,所以这边也只是讲基础方面的成本。


电销外呼系统需要哪些功能?


常见的功能给大家梳理一下,crm客户管理、智能外呼、录音管理、在线即时通讯、一键拨号、工单管理、权限管理、智能质检等。基本上需要具备上述功能。这些功能也是属于常用的比较多的,还有一些小的功能不是常用就不一一介绍了。


电销外呼系统部署的时间周期:


第一种是购买云模式电销外呼系统,基本上当天购买最快当天就能够使用,不影响工作和效率。第二种是自主搭建,需要花费的时间周期稍微长点,快的话一个星期就可以了,慢的话需要比较久一些,超过一个月的基本上成本也非常高,一般企业不能承受。

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