很多人会遇到以95开头的电话，在自己银行卡上也有95开头的客服电话，这样开头的电话离不开95呼叫中心的支持，那么95呼叫中心是什么意思呢？在日常生活中95呼叫中心和95开头的呼叫电话与我们有什么关联呢？今天我们就一起了解下95呼叫中心吧！
95呼叫中心是什么意思？
大家可以先拿出一张银行卡，在卡片上寻找一下，有没有看到以95开头的5或者6位的一串号码呢？以银行卡上这串电话为例，这些以95开头的电话都需要由国家工业和信息化等相关部门进行直接管理还有审批，跟电信运营的呼叫电话不同，是属于国家管控的号码字段。但在功能和远离上，跟400电话是一样的，可以进行呼叫系统集合，实现企业号码的统一接入，还能够实现自动语音智能话务分配等相关功能，实现呼叫应答等。
由于95号码前两位是固定的，并且整个号码只有5到6位，所以这样的号码资源是十分稀少珍贵的，这样的号码申请下来不受地域限制，全国可用而且终身使用。咱们知道的四大银行农行95号码是95599，工行是95588，中国银行是95566，建设银行是95533。通过这些95开头的电话，银行客户可以非常便捷地找到对应银行，进而能够办理相关业务，比如催缴、查账、业务办理等等。95呼叫中心的服务大致可以分成两部分，一部分是直接为客户服务的，提升企业形象维护企业正常业务，另外一部分是为其他企业服务的，为其他企业提供呼入呼出的外包坐席服务，建立呼叫中心系统。
相比较于400电话呼叫系统来说，企业办理95呼叫中心是需要向国家工信部进行申请的，400电话是只需要向当地运营商进行申请即可，在向工信部申请后，还需要与各个省的运营商进行接入，以便于实现全国通信服务，由于95开头的号码比较稀缺所以只会供给大型的企业接入使用，一般规模的企业使用400即可。在申请时间上95电话需要申请3个月才可能办理下来，400电话只需要几天时间就能办理成功。
综上所述，95呼叫中心什么意思大家也能一目了然了，95电话本身具有稀缺性、全国通用性、申请企业规模有要求、申请流程有别与400电话，目前较多用于银行、金融保险、电信服务商等大型企业，对外呼电话统一性有较高要求。