对于一些需要经常打电话的企业来说，每次拨打电话操作起来会较为麻烦，这时候可以通过自动拨打电话系统提高工作的效率。但是很多人不知道如何设置到点自动拨打电话，小编通过一篇文章为大家介绍自动拨打电话的技巧。


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一、如何设置到点自动打电话？


1、使用拨号软件


想要设置到点自动拨打电话，可以在手机或者是电脑上安装拨号软件，然后在软件上设置定时呼叫或者是触发某种条件进行呼叫等规则，在使用后不需要在手机上面进行手动的拨号，操作起来相对的简单。


2、使用自动拨打电话系统


自动拨打电话系统是一种智能外呼系统，可以帮助企业自动的拨打电话。但是在拨打电话前需要做好设置，比如按照顺序打电话、定时拨打电话等。合力亿捷智能外呼系统提供多种外呼解决方案，线路资源丰富，通话清晰稳定，适用于电销/催收/回访/满意度调查类场景，通话录音，一键加微，外呼弹屏，CRM客户管理等功能辅助赋能销售成交。


3、语音拨打


想要自动拨打电话也可以通过语音识别技术进行，该方法可以将人类的语言转化成手机或者是电脑能够识别的文本或者是命令，设备在收到命令后，会自动的向外拨打电话号码。


二、自动拨打电话系统的好处有哪些？


1、提高工作效率


人工客服在向外拨打电话的时候，会比较有较为繁琐的拨号以及等待的时间，会造成大量的时间浪费，通过自动拨打电话系统可以快速的向外拨打电话，而且拨打的数量也比较多，还可以增加拨通的几率，提高工作的效率。


2、节省人工成本


人工客服的工作压力比较大时，会造成情绪崩溃，会出现工作不积极的情况，而且在跟客户进行交流的时候，还可能因为情绪不好，出现纠纷投诉等情况，影响客服的质量。但是自动拨打电话系统没有情绪可以一直拨打不休息，而且可以自动的分别已有意向的客户，还会将有意向的客户推送给相关的人员进行及时的跟踪。


3、减少封卡的情况出现


在运营商对于电话号码的管制越来越严格，如果出现了长时间或者是过于频繁的向外拨打电话号码，容易造成封卡封号的情况出现。通过自动拨打电话系统可以减少封卡封号的情况出现。自动拨打电话系统是在拨号的时候会先先拨客服人员的号码，然后再拨通客户的号码，在接通后可以使两者都处于被接通的状态，这样就可以减少了话费的产生，同时也可以避免了封号的情况。


4、提高客户满意


自动拨打电话系统可以通过语言合成技术引导客户完成资料收集，并且还可以分析客户的行为以及需求，根据客户的需求为其制定合理的销售方案，不仅可以提高客户的满意度，还可以提高企业的销售额度。自动拨打电话系统还可以定期的向客户推送相应的产品信息以及业务内容，发掘更多的潜在用户，为企业拓展客户人群。