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张亮麻辣烫x合力亿捷 | 标准化服务协作流程，提高响应效率 2022-07-04张亮麻辣烫是一家集直营、加盟、研发、培训、设计、管理、服务于一体的全球餐饮连锁品牌，目前门店遍布全球1000多座城市，连锁数量超过5800家，在业内树立了广泛知名度及高品质口碑。张亮麻辣烫能够如此迅速、稳定的发展，除了令人神迷的味道外，更离不开企业将餐饮流程标准化的管理。2022年，为进一步落实标准化管理体系，给加盟商......查看详情>> -
安防门锁龙头【王力安防】携手合力亿捷，打造卓越的服务体验 2022-05-31王力安防科技股份有限公司（以下简称王力）成立于2005年，是安防门锁行业首家上市企业。如今品牌价值298.69亿元，连续10年行业第一，服务超过5000万家庭，在全国建立了万余家销售和服务网点。王力能获得如今的成就，除了自身过硬的产品以外，更离不开服务体验的打造。在王力看来，只有客户满意、客户感动，才是公司发展源源不断......查看详情>> -
618新打法，利用25%的回头客创造75%的利润 2022-05-31618来袭，但由于流量见顶，不少电商企业已将618的重心从原先争夺流量转移到了维持存量上来，在这其中，对老用户的激活与维护，成为电商企业实现营销增长的关键。有数据显示，相较于新客而言，老客ROI高且粘性好，营销成本只占新客的1/10，却能承担75%的销售额，同时易于产生口碑效应带动新客和销量的提升。在此背景下，合力亿捷......查看详情>> -
企业微信收费调整，是微信在To B领域商业化的最新实践 2022-05-26企业微信作为一款当下公认的私域运营“最佳载体”，自诞生来就备受厂商喜爱，数据显示，使用企微做私域运营的企业，已经突破了1000万家。但近日，企微平台突然宣布，他们针对平台服务商的结算政策，将从之前的“平台技术服务费”，转变为“平台接口调用许可费”。消息一经发布，立刻在企微生态内炸起千层浪。大部分服务商都认为，新政策将对......查看详情>> -
2步走，助力电销企业链接消费者，实现业绩增长 2022-05-24电销是一项传统的业务，在保险、银行、教育、电信行业都是非常重要的营销渠道，但随着时代的变化，传统电销模式已不能适应当下时代的发展。具体来说主要是因为这几点造成：1、政府对线路管控，办卡的速度比不上封号的速度2、电话“频繁轰炸”让用户反感，电话接通率低于50%3、公域流量红利见顶，企业获客成本高达300~1000..........查看详情>> -
丁香园x合力亿捷 | 为百万用户提供持续可信赖的健康服务 2022-05-23丁香园是中国领先的数字医疗健康科技企业，通过专业权威的内容分享互动、丰富全面的医疗数据积累、高质量的数字医疗服务，连接医生、科研人士、患者、医院、生物医药企业和保险企业，成立 20年来，服务上亿大众用户，并拥有550万专业用户。为进一步给消费者提供高效、及时、精准的基于人群和健康场景的解决方案，丁香园选择牵手合力亿捷，......查看详情>> -
百度智能云x合力亿捷 | 合作共生，赋能智能服务生态 2022-05-19在产业数字化、智能化进程提速的背景下，人工智能成为驱动数字经济高质量发展的新动能。人工智能与产业发展的深度融合，可以充分释放技术进步带来的红利与叠加效应，赋能各行业更多可能性。 5月18日，百度智能云“云智技术论坛——智能对话专场”召开，百度智能云围绕『云智一体』战略展示了最新生态成果、生态计划，并全新发布百度智能对话......查看详情>> -
百度智能云X合力亿捷 | 碰撞“百度智能云AI技术+智能客服”的火花 2022-05-17合力亿捷作为国内最早的电信级呼叫中心的建设者，是客户服务领域的标杆企业，已为电信、教育、金融、保险、速递物流、电子商务、生产制造、公共事业等多领域，提供了呼叫中心系统、智能客服系统、企微SCRM、企业级项目管理平台、集团业务支撑软件等软件及服务。 在智能客服这条道路上，合力亿捷一直与百度智能云为伴，通过将百度云智一体的......查看详情>> -
中国BI市场占有率第一的【帆软】签约合力亿捷，优服务增效益 2022-05-13帆软软件有限公司（以下简称：帆软）是中国大数据BI和分析平台的专业提供商，能为企业提供一站式商业智能解决方案。历经16年发展，已与18000多家客户建立合作，成功服务于多家世界及中国500强企事业单位客户，获评赛迪顾问中国BI市场“年度占有率第一”。在整个发展过程中，帆软除了注重产品的打磨，还注重用户生态体系的打造。据......查看详情>> -
合力亿捷智能车联客户服务解决方案，赋能汽车服务3.0时代 2022-04-06拥有百余年历史的汽车产业，正面临着颠覆性的变革。在中国，汽车电动化、互联化、智能化、共享化正以相互促进、递进、融合的方式，不断拓展。在此背景下，客服业务的发展与拓展方向也和汽车赛道领域的新四化关系非常紧密，逐步走向了互联化、精准化和智能化。 合力亿捷从2015年起进军汽车行业，与百度、阿里、科大讯飞等国内顶尖的科技公司......查看详情>>