400电话呼叫中心作为企业和用户实现电话沟通的主要渠道，通过集中管理来提升客户服务的品质。400电话呼叫中心的搭建方式有很多，而不同的搭建模式就有不同的价格，下面我们就一起来了解几种搭建方式。
400电话呼叫中心的搭建方式以及费用：
一、公有云方案
这是现在不少中小型企业采用的比较多的方法，这种400电话呼叫中心搭建方式，具有成本低，上线周期短的特点，是一种应用范围很广的400电话呼叫中心部署方式。云平台由呼叫中心服务提供商提供，现在市场上的大多数厂商都是采取SaaS租赁方式，企业可以根据自己所需要的座席数来租赁，坐席人员登录后马上就能够使用云呼叫平台。公有云方案打破了地域限制，只要有网络他们就可以开展工作。
公有云方案费用：
公有云方案的主要支出是使用系统的费用以及通信费，系统费一般都是按照座席数的多少来收取的，通常每个席位每月200-700元左右，收费的形式是按年来收费。通信费是运营商方面收取的，具体多少要根据运营商的资费标准而定。
二、私有云方案
一些企业希望400电话呼叫中心只有自己能够使用，并希望可以独家买断，这种情况通常会选择私有云，这样的话系统以及服务器都必须是公司自己去购买，这样就可以让系统的安全性以及可用性得到明显的提升，从而提高企业对400电话呼叫中心的管理权限。但是私有云这种搭建方案在前期需要投入比较高的费用，而且部署的时间比较长，后期还需要安排专门的人来进行保养和维护，所以中小型企业并不适合这种搭建方式。
私有云方案费用：
1、服务器的费用：需要根据用户搭建的400电话呼叫系统规模以及业务的实际情况来决定，因为不同的情况需要配置的服务器数量就不一样，按照性能的差异价格在几千到几万不等。
2、系统成本：系统成本是私有云搭建方案的主要组成部分。一般而言，现在软件的买断价格在30-50万之间。400电话呼叫中心成本与软件开发的质量、厂商的定价关系密切。
3、坐席费：就算是进行部署的呼叫中心也是要收取坐席费的，但是本地化部署的坐席费是一次性买断，通常是每个2000元，根据400电话呼叫系统的规模不同而不同。