外呼系统在企业的发展中起到了较为重要的作用，可以与客户搭建一个较为便利的沟通平台。外呼系统多少钱费用？很多企业对这个问题都比较好奇，下面小编就外呼系统的费用问题，为大家简单的介绍一下。


电话外呼


一、外呼系统多少钱费用


外呼系统的收费一般是不固定的，跟系统的功能以及坐席人员的数量都有一定的关系。如果外呼系统的功能较多，坐席人员的数量也比较多，所需要的费用可能在十几万元左右。但是选择的功能较为普通，操作相对的简单，而且人员的数量比较少，费用可能在几千元左右。


外呼系统的费用一般分为系统软件费用、坐席费用以及通话费用等，软件费用一般是由供应商决定的，在几万到十几万不等，坐席人员的费用相对的便宜，大概在200元左右每人一月，通话费用就是拨打电话的费用，是按流量资费收取的，如果通话的时间比较长，需要的流量较多，可以与供应商进行沟通，可以使通讯的费用相对的便宜一些。像一些小型企业在使用外呼系统的时候，使用的功能一般比较小，而且咨询量也不是很多，那么一月的费用可能在3000元到6000元左右，但是一些大型的企业资费量以及坐席人员的数量都比较多，所需要的费用可能在20000元到60000元左右。


二、外呼系统的应用场景


1、维护客户关系


外呼系统能够将客户的资料进行收集，并且不定时的与客户发送信息，包括节日问候、产品优惠等各种信息，能够增强客户与企业之间的粘连度，而且通过外呼系统还能够增加客户的购买力，提高产品的销售额，同时通过电话外呼系统还能够减少人工客服电话回访的压力，帮助企业维护与客户之间的关系。


2、市场数据收集


很多企业为了提高市场的竞争力了解需要了解市场的数据信息，这时候通过外呼系统可以向外大量的拨打电话，对客户进行访问，了解市场的数据。这样企业可以根据市场的数据对产品进行优化和升级，提高产品的竞争力。而且通过外呼系统在进行数据收集的时候，能够避免频繁的外呼造成的封卡封号现象，提高企业的工作效率。


3、扩大客户的接触率


通过外呼系统可以大量的向外拨打电话，并且还能够将未接以及拒绝的电话号码过滤下来，增加与客户之间的接触率，同时还能够帮助企业发掘潜在的客户。


总结：


随着技术的不断发展，外呼系统在企业的发展中也越来越重要，能够满足企业的不同需求，在使用外呼系统的时候，可以根据企业的需求选择合适的功能，这样不仅能够满足企业的发展，在通讯费用方面也会帮助企业节省一大笔资金。


亿捷云智能外呼系统提供多种外呼解决方案，线路资源丰富，通话清晰稳定，适用于电销/催收/回访/满意度调查类场景，通话录音，一键加微，外呼弹屏，CRM客户管理等功能辅助赋能销售成交。