在全球经济竞争日渐激烈的背景下，选择一个高效智能的通讯工具，能够为客户提供更好的服务，很多企业在与国外进行业务发展的时候，也会选择国际外呼系统进行服务，那么如何选择国际外呼系统方案呢？下面小编为大家介绍一下。


外呼


一、国际外呼系统方案


1、硬件设备和基础设备


在选择国际外呼系统方案的时候需要先购买比较合适系统的硬件设备和基础设备，包括电话交换机、卫星连接光缆以及电话网络设备等，通过这些设备能够保证在呼叫的过程中可以跨越国际，使沟通更加的顺畅，能够使电话线路快速的接入电话网络，实现数据共享。


2、VoIP技术


VoIP技术是外呼系统中一个重要的技术系统，在将呼叫信号转化为数据的时候，需要使用到该技术，该技术是通过互联网进行传输，这样在通话的过程中能够帮助企业降低成本，提高通话的质量，而且还可以使国外呼叫更加的方便，该技术已经被广泛地使用在国际外呼系统上，为企业的通讯提供较为有力的支持。


3、国际区号和国际拨号规则


在进行拨号前需要先拨打区号，因为各地区都有自己独特的区号，在拨打国际电话的时候也一样，需要先拨打国际电话，在拨打电话的时候还需要遵守国际电信联盟的标准和协议，通过与不同的供应商建立互通互联的协议，能够保证外呼电话的顺利进行。


4、安全措施


安全措施是一个重要的指标，数据是企业发展的重要依据，的安全对于企业的发展有着较为重要的作用，所以外呼系统的安全性好，可以避免数据出现遗漏和盗窃的情况，对数据起到较好的保护作用，以免对企业的发展造成重大的影响。


二、国际外呼系统有哪些优势


1、提高客户满意度


该系统还支持24小时在线，在客户有需求的时候，能够随时的为客户提供解决方案，加强客户与企业之间的关系。只有客户的满意度提高了，才能够完成产品销售或者是品牌形象树立，通过国际外呼系统能够与国外的客户建立良好的沟通平台，为客户提供帮助，满足客户的需求。


2、拓展市场


企业如果想要在国外有个更好的发展，需要不断的扩展国外的市场，该系统可以帮助企业将海外的市场数据进行收集和整理，并且筛选出合适的目标客户进行定向外呼，向海外客户推广产品，使其更加详细地了解产品，提高产品在国外市场的竞争力。


3、支持全球化业务


国际外呼系统能够支持多个语言的接入，这样在交流的过程中会更加的方便，可以满足企业全球化的业务需求。


总结：


如果想要向国外进行发展，选择一个合适的国际外呼系统是一件较为重要的事情，通过选择合理的系统，能够帮助企业节省人力资源，提高客户的满意度，对于企业的形象势力以及拓展市场都有着较大的好处。


亿捷云智能外呼系统提供多种外呼解决方案，线路资源丰富，通话清晰稳定，适用于电销/催收/回访/满意度调查类场景，通话录音，一键加微，外呼弹屏，CRM客户管理等功能辅助赋能销售成交。