现在通信技术较为发达,除了使用手机进行打电话外,也可以通过电脑拨打电话。但是在拨打电话的时候需要安装通信软件,并且进行注册,在拨打的过程中能够减少话费的产生。但是很多人不知道如何通过电脑拨号打电话,下面小编就相关知识为大家讲解。


电话外呼


一、如何通过电脑拨号打电话


1、安装软件


在使用电脑拨打电话前电脑上安装通话软件,在选择软件的时候,一定要选择一些正规的系统,可以保证通话的质量。


2、注册账号


安装相应的软件后,可以根据软件的提示进行账号注册。在进行通话前可以做声音测试,查看是否能够发出声音,或者是听到对面的声音。如果声音听不清楚,可以查看声卡是否安装好,麦克风是否有问题。如果一切正常,既可以开始使用。


3、充值


在注册后需要对账号进行充值,只有充入相当的费用才可以拨打电话。可以根据自己的需求选择合适的充值方式,微信建议在充值的时候可以选择少量多次的充值,这样如果在后期对该系统不是很满意时,也不会造成不必要的话费浪费。当充值后就可以按照正常的拨打电话习惯拨打号码。


二、拨号打电话的软件


1、合力亿捷智能外呼系统


合力亿捷智能外呼系统提供多种外呼解决方案,线路资源丰富,通话清晰稳定,适用于电销/催收/回访/满意度调查类场景,通话录音,一键加微,外呼弹屏,CRM客户管理等功能辅助赋能销售成交。


2、晟兴电话机器人


晟兴电话机器人有着较为先进的人工智能算法和语音识别技术,可以根据企业的设置自动的拨打电话号码,还可以在人工客服较为繁忙的时间段,自动的回复客户的问题,减少客户的等待时间。该系统还具有语音识别功能,可以对客户的电话内容进行识别和理解,根据客户的意思,通过搜索资料库为客户匹配出较为专业的答案。


3、Skype


Skype是现在使用频率比较多的电脑打电话软件,该系统支持电话通讯、视频通讯、文件传输以及语言传输等多个功能,能够满足企业的不同需求,该软件是一款全球通通用的通讯工具,可以在任何地点任何时间段进行沟通和交流,只要有网络即可。用户只需要注册一个账号,然后下装即可免费的进行通讯,只有在拨打电话号码或者是手机的时候,才需要支付一定的费用。