现在通过网络或者是电话进行销售，已经是一件较为常见的事情了，但是频繁的外呼会容易造成封号的情况，这时候就出现了外呼机器人，那可以解决频繁呼呼号的情况，同时也能够降低企业的成本。但是外呼机器人哪个品牌好呢？外呼机器人的优势有什么？很多人都对这些问题比较好奇，下面小编通过一篇文章为大家介绍一下相关知识。


外呼机器人


一、外呼机器人哪个品牌好？


1、亿捷云


亿捷云外呼机器人提供多种外呼解决方案，线路资源丰富，通话清晰稳定，适用于电销/催收/回访/满意度调查类场景，通话录音，一键加微，外呼弹屏，CRM客户管理等功能辅助赋能销售成交。千人千面的电话语音机器人，融合TTS、ASR、NLP等核心技术，精准意图识别+真人语音交互，支持随时打断，0负面情绪；机器人7×24h不间断服务，帮助企业节省55%人力成本。


2、智齿科技


智齿科技电话机器人支持多个渠道的接入，并且能够通过后台显示出客户的接入方式，而且还能够全年无休的在线，无论何时何地都可以为客户提供相应的服务，减少客户的等待时间，同时也能够提高客户对企业的好感度，增加销售额度。而且智科科技电话机器人还可以辅助人工客服，在人工客服较为繁忙的时间段，能够及时的接听客户的电话，并且根据客户的关键词为其提供相应的答案以及解决方法，能够将购买意向比较高的用户推送给相应的工作人员，使其及时的跟进，提高销售额度。


3、晟兴电话机器人


晟兴电话机器人采用的是AI技术和智能语音交互技术，能够根据企业以及客户业务的需求进行定制，为企业提供较为全面的外呼服务。机器人可以将电话号码批量的导入，根据企业的设定自动的向外进行拨号，在拨号后能够增加接通率，提高外呼的效率。


二、外呼机器人的优势有哪些？


1、高频外出


外呼机器人能够批量的导入电话号码，然后不间断的拨打，可以提高工作的效率，并且外呼机器人还可以自动加空号以及无人应答的电话号码过滤，将拨打后接通的号码自动分给专业的工作人员，实现无缝衔接，提高工作人员的效率。而且外呼智能机器人还可以通过引导客户到店消费，发掘潜在的用户，并且根据客户的情况匹配不同的销售方案，达到精准营销。


2、降低运营成本


通过外呼机器人可以降低人工客服的工作压力，并且使其从繁重的工作中释放起来，然后将其安排到其他的工作岗位中，能够降低企业的用人成本。外呼电话机器人还具有客户资料管理，客户信息跟进等功能，可以避免客服人员流失后造成的客户流失以及关系中断等情况。而且管理人员通过调查外呼机器人的情况，还能够实时的了解销售人员的工作状态以及拨打电话的频率，并且在销售人员出现违规的情况时，可以及时的提醒人员，提高对客户的服务质量。